Жительнице Актау попался плов с сюрпризом, когда она пришла в кафе города. В заведении исключили факт антисанитарии, заявив, что насекомое могло попасть через упаковку, передает Aikyn.kz со ссылкой инАктау.
В общепите заявили, что у них всегда соблюдаются санитарные нормы и таракан попал в еду случайно.
"Старший официант попросил прощения и сказал, что счет мы можем не оплачивать, будет считываться с официанта. Здесь, конечно, нет его вины. Эта ситуация говорит о том, что у них на кухне творится бардак и эти твари везде бегают", − возмущается посетительница кафе.
Хозяйка кафе Назгуль Уахитова проводит по факту обнаружения насекомого разбирательства среди персонала. Каждые полгода в заведении проводится специальная обработка от всех вредителей.
"Такое у нас впервые с начала работы в 2019 году. Конечно, мы сейчас все чистим, заказали внеплановую дезинфекцию. Мы искренне извиняемся перед нашими посетителями", − сказала Назгуль Уахитова.
По словам Назгуль Уахитова, вспомнила интересный момент, когда посетительница пожаловалась на волос в блюде. Камеры видеонаблюдения показали, что волос был подброшен самой посетительницей.
