В КТЖ сообщили, как казахстанцы могут вернуть билеты на отмененные рейсы поездов, передает Aikyn.kz со ссылкой на сайт перевозчика
Из-за массовых митингов и беспорядков в ряде крупных городов и Алматы поезда приостановили свое движение.
«Деньги за неиспользованные проездные документы (билеты) на пассажирские поезда, курсирующие в период ЧП, можно получить непосредственно в билетных кассах АО «Пассажирские перевозки» и через интернет-ресурсы. Неиспользованные проездные документы (билеты) можно вернуть в течение 6 месяцев после даты отправления поезда, но не позже», – говорится в сообщении.
АО «Пассажирские перевозки» пассажиры получат полную выплату стоимости проезда, без удержаний.
Образец заявления можно получить, пройдя по ссылке пункта 8.10 Правил сайта www.bilet.railways.kz в разделе «Пассажирам».